Cortex XSIAM AI 驅動的次世代資安作業平台 — 產品說明

Cortex XSIAM — AI 驅動的次世代資安作業平台

Cortex XSIAM®（Extended Security Intelligence and Automation Management）是 Palo Alto Networks 為現代安全營運中心（SOC）打造的 AI 驅動平台。它將 SIEM、EDR/XDR、SOAR、CDR、ASM、UEBA、ITDR 與威脅情報等原本分散的資安功能整合到單一平台之中，並以人工智慧與自動化大規模偵測、阻止並加速修復威脅，讓 SOC 從「人追著告警跑」轉變為「AI 主動分流、分析師專注決策」。

為什麼傳統 SOC 已經不夠用

組織花太長時間才偵測到安全事件，發現後又花太久才能補救。攻擊者過去可以潛伏 40 天而不被察覺，如今他們善用人工智慧，可以在短短幾小時內突破防禦並達成目標。傳統的「偵測—回應」模型，已經追不上對手的速度。

更棘手的是安全堆疊的複雜度：SOC 團隊往往要操作數十種工具，每種工具每天產生數千筆告警，但彼此很少協同。這種分散的架構製造巨大的噪音，掩蓋真正關鍵的威脅，導致平均事件回應時間以「天」為單位計算，組織永遠落後攻擊者一步。僅僅增加更多工具已經不夠——SOC 架構本身需要從根本被重新設計：統一資料、藉助 AI 與自動化處理大量資料集，把噪音轉化為可操作的洞察。

台灣金融 SOC 的真實困境

頤合資訊深耕台灣金融業 SOC 建置與維運超過十五年。我們在現場看到的真實困境是：SOC 團隊不是看不見威脅，而是被工具切換、告警洪流與人力瓶頸拖住，沒有足夠時間去處理真正重要的事件。

多數金融機構的 SOC 團隊規模在 3 至 8 人之間，卻每天面對數千甚至上萬筆告警，分析師大量時間耗在跨多個主控台查詢、比對、記錄的重複作業上。深夜與週末更是攻擊者最活躍、人工値守卻最薄弱的時段。同時金管會金檢對事件回應時效與稽核軌跡的要求日益嚴格。傳統「SIEM 看告警、人工再分頭處理」的模式，在時效與一致性上都越來越難持續達標。

Cortex XSIAM 正是針對這些痛點而生：它把分散的資料與告警匯聚成單一事實來源，由 AI 自動拼接、分組與評分，將數千筆告警濃縮成少數幾個高可信度事件，讓有限的分析人力專注在真正需要人腦判斷的威脅上。

什麼是 Cortex XSIAM

延伸安全智慧與自動化管理（Extended Security Intelligence and Automation Management，XSIAM）由 Palo Alto Networks 於 2022 年首創，是一個全新的產品類別——它將原本分散的 SIEM 與各種特殊安全產品統一為一體化解決方案，成為 SOC 活動的中心，並為企業提供擺脫傳統 SIEM、邁向自主式 SOC 的明確遷移路徑。

Cortex XSIAM 透過將多個產品集中到專為安全營運打造的一體化平台，同時降低資安風險與營運複雜度。它在單一平台上統整了同級最佳的安全作業功能：

• SIEM　安全資訊與事件管理：日誌管理、關聯分析、告警與合規報告
• EDR / XDR　端點與跨域偵測回應：整合端點、雲端、網路與第三方遙測
• EPP　端點防護平台：以經驗證的端點代理程式阻擋漏洞利用、惡意軟體與無檔案攻擊，並收集完整遙測供偵測與回應
• SOAR　資安協調、自動化與回應：劇本驅動的自動化（即原 Cortex XSOAR 能力）
• CDR　雲端偵測與回應：針對雲端日誌與雲安全產品告警的專業分析
• ASM　攻擊範圍管理：資產目錄整體檢視與對外曝險偵測
• ITDR　身分威脅偵測與回應：以行為分析識別帳號入侵與惡意內部人員
• UEBA　使用者與實體行為分析
• TIP　威脅情報平台：聚合並自動將第三方情資對應到告警與事件

XSIAM 集中所有安全數據，並使用專為資安設計的 AI 模型——單一引擎內建超過 10,000 個預先建置的分析模組與數千個機器學習模型，自動化資料整合、分析與回應動作，讓分析師能聚焦在真正重要的事件。

XSIAM 的偵測能力以久經考驗的 XDR 為基礎——在 2022 年 MITRE ATT&CK 評估中，於技術層級的偵測數量達到最高，提供業界領先的偵測涵蓋範圍與精確度。

XSIAM 如何運作

XSIAM 以智慧型自動化打破傳統「以分析師為中心」的安全產品模式，整個流程近乎即時且會隨時間自我學習：

1. 持續收集：不間斷地從任何來源收集深度遙測、告警與事件。
2. 自動豐富與縫合：自動準備並豐富資料，將其縫合成單一的安全智慧。
3. 機器學習偵測：即時套用 ML 偵測分析，將低可信度訊號轉化為高可信度事件。
4. 事件分類與儀表板：告警依事件自動分類並充分豐富情境，儀表板匯整受影響的使用者、資產與基礎架構。
5. 嵌入式自動化：內建劇本自動確認、處理並關閉例行事件，讓分析師只需專注於系統無法自行處理的工作。

XSIAM 的 AI 核心引擎

一切從原始資料開始。Cortex XSIAM 收集並智慧拼接來自防火牆、端點與雲端服務的數據，透過串接網路流量與端點活動，提供清晰的安全事件脈絡。在這之上，由 Precision AI® 驅動的引擎讓 SOC 真正轉型：

SmartGrouping — 自動串成攻擊鏈

將相關告警自動連結成綜合事件，為 SecOps 團隊提供統一的攻擊鏈視圖，不需人工拼湊資訊，從源頭消除告警疲勞。

SmartScore — 動態風險評分

由 Precision AI 提供支援，透過機器學習與脈絡式規則持續分析事件，產生可靠的風險評分，協助團隊優先處理真正的威脅、減少誤報、縮短事件回應時間。

內建情報與自動化回應

可立即部署的 AI 模型超越傳統方法，將低可信度事件無縫轉換為高可信度事件；結合 Cortex® Marketplace 數百個經測試的內容套件與原生自動化，SOC 能以最精簡的人力封鎖各種威脅。平台更受惠於 Palo Alto Networks Unit 42® 威脅情報團隊的持續更新——專家從全球超過 90,000 家客戶收集情資、更新偵測模型，並自動將最新防護分發到 XSIAM 部署。

客戶實證成效

與 ArcSight、Cortex XSOAR 如何搭配

導入 XSIAM 不代表要立刻汰換既有投資。對台灣多數金融與大型企業而言，ArcSight SIEM 與 Cortex XSOAR 仍是成熟運行中的核心：ArcSight 負責看見威脅、XSOAR 負責自動化回應，兩者構成從偵測到回應的閉環。

Cortex XSIAM 則代表這條路的「下一步」——把 SIEM、SOAR、XDR、ASM 等能力以 AI 為核心整合進單一平台，邁向自主式 SOC。頤合資訊建議務實的分階段路線：

• 沿用既有投資：現有 ArcSight、XSOAR 持續維運，保護既有導入成果與團隊熟悉度。
• 以 XSIAM 補強 AI 與整合能力：針對告警疲勞、跨工具整合、雲端與身分威脅等新痛點，導入 XSIAM 的 AI 分流與自動化。
• 分階段邁向統一平台：依風險與投資報酬率排序，逐步將分散功能收斂到 XSIAM，最終達成單一事實來源的自主式 SOC。

原廠將 XSIAM 定位為傳統 SIEM 的現代化替代方案，並提供明確的遷移路徑；其智慧型資料基礎更可讓企業以接近傳統解決方案一半的成本運用同樣的遙測資料。對既有 ArcSight／XSOAR 客戶而言，這代表一條「保護現有投資、依節奏分階段現代化」的務實路線。

頤合同時是台灣 ArcSight 與 Cortex 系列經驗最豐富的服務商之一，能在「保護既有投資」與「導入次世代平台」之間，為您規劃最合適的節奏。

Unit 42 受管理服務

若您的團隊人力有限，可將 Palo Alto Networks Unit 42® 受管理服務直接加入 Cortex XSIAM 訂閱，由世界級分析師、威脅獵捕專家與研究人員為您 24×7 監控與回應：

• 受管理 XSIAM（Managed XSIAM）：結合 XSIAM 平台與 Unit 42 專業知識，為每個攻擊面提供全天候偵測回應、主動威脅獵捕與 SOC 工程。
• 受管理偵測與回應（MDR）：由專家團隊代您調查與回應攻擊，讓內部團隊專注於更具策略性的任務。
• 受管理威脅獵捕（MTH）：主動搜尋進階威脅並提供詳細報告，讓您安心無憂。

頤合資訊 × Palo Alto Networks — 攜手推動 SOC 智慧轉型

頤合資訊深耕台灣金融業 SOC 建置與維運超過十五年，是台灣 ArcSight SIEM 與 Cortex 系列經驗最豐富的服務商之一。我們的顧問團隊每天與金融機構 SOC 分析師並肩作戰，深刻了解告警疲勞、人力瓶頸與回應時效的真實壓力，也清楚哪些流程最該自動化、哪些環節必須保留人工判斷。

結合頤合在 ArcSight、CyberArk、SailPoint 與 Cortex XSOAR 的深厚整合經驗，我們能協助企業打造從威脅偵測、AI 分流、自動化回應到身分與特權治理的完整資安防護體系，並依您的現況規劃最務實的 XSIAM 導入路線圖。

立即諮詢，取得專屬方案評估

頤合資訊的資安顧問將依您的企業規模、現有 SOC 架構與需求，提供客製化評估與導入建議。

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